Oi pessoas,

Tenho duas ótimas notícias… e uma que não me deixou muito feliz. As duas primeiras são que dia 27 de novembro, meu amigo Vitor Nunes aterrisou no Rio, nos encontramos na noite seguinte e foi maravilhoso! Vitor é meu amigo português que vive na Inglaterra, o conheci no Facebook. Ainda se juntou a nós o Eduardo, amigo dele e foi uma noite mto legal. E a segunda notícia é que fui premiada na promoção de 2 anos do English Expert e vou ganhar um dos pacotes do curso de inglês Millenium. Muito obrigada mesmo!!

Agora a terceira notícia… ainda não recebi minha câmera! Fico indignada com isso… comprei, me deram prazo de 3 dias úteis após a confirmação do pagamento e eles simplesmente não cumpriram a parte deles no acordo! Quero só ver se vai chegar na segunda-feira. Agora vejam vocês, pago está, comprei no cartão. Se fosse o contrário, se eu estivesse devendo alguma prestação, garanto que não haveria espera ou a não cobrança de juros. Mas eu, consumidora, que me lasque esperando eles entregarem.. ainda que fora do prazo.

Ahh era para chegar na sexta- feira, conforme email deles confirmando meu pagamento e etc, mas  eu posso esperar até a outra semana né? SAC? Hahaha! Impossível falar com eles! Na sexta eu liguei muitas vezes. e só consegui ser atendida quando minha paciência tinha se esgotado e porque a minha ligação entrou no meio de uma outra. (Olha que beleza!). A atendente me disse que eles tinha prazo de entrega até às oito da noite e que se não chegasse era para eu retornar a ligação para eles no sábado. Perguntei a ela para quê? Se eu ia ficar mofando no telefone sem conseguir falar e eles me diriam que iriam entregar no próximo dia útil. Cara, nem a porcaria do atendimento online deles funciona.. vc já entra numa fila de espera enorme.. “você é o 215º na lista de espera” Têm noção!? Ou eles não sabem trabalhar e estão enganando metade dos consumidores que usam a internet para comprar ou então andam fazendo muita merda para todo mundo reclamar ao mesmo tempo!

Meu limite é segunda-feira, caso não chegue, na terça-feira estarei no PROCON para reclamar. E essas coisas são chaaaatas, ainda mais aqui no Brasil. Porque no final eu sei que vou me aborrecer, perder tempo e vai ficar elas por elas… Hunf! Mas quero saber o que posso fazer nesse caso. Imprimi todos os emails e informações (inclusive as do site) referente à minha compra, vamos ver né? Wish me luck!